La Chine comptait l’an passé 1,3 milliard d’habitants… et 384 millions d’internautes (29 % de plus qu’en 2008). Des chiffres qui donnent le tournis. Mais c’est bien la réalité du marché chinois. Et le business suit : en 2009, on recensait 88 millions d’acheteurs en ligne (+ 38,9 % par rapport à 2008) et 108 millions de e-commerçants (+ 45,9 %). Ce développement rapide s’explique par le déploiement du haut débit, devenu accessible à une classe moyenne de plus en plus importante. « En outre, les jeunes Chinois disposent en moyenne de trois cartes de paiement. Ils consomment donc beaucoup à crédit et en cas d’incident de paiement, les banques, conformément à la législation en vigueur, font intervenir la police chez les parents pour qu’ils règlent les achats de leurs enfants », raconte Pascal Nedellec, directeur de l’équipe d’Effiliation Asia, régie conseil en affiliation.
20 heures par semaine Du coup, l’achat en ligne devient presque aussi important que le surf sur internet. Accros au web, les internautes chinois surfent en moyenne 20 heures par semaine (contre 12 heures aux Etats-Unis). Les produits les plus vendus ? Des vêtements et de l’ameublement (61,5 % des achats, en augmentation de 12,5 % sur l’année), mais aussi des jouets, bijoux, cosmétiques, produits d’électronique grand public. Alléchées, des grandes surfaces spécialisées comme Gome, le Darty local, lancent leur site marchand. Mais le champion toutes catégories se nomme TaoBao. Selon le CNNIC, centre chinois d’information sur internet, TaoBao, souvent appelé le eBay chinois, détient à lui seul plus de 80 % de part de marché. Lancé en 2003, ce site de vente de particulier à particulier est aujourd’hui le plus grand supermarché d’Asie, avec des échanges dix fois supérieurs à ceux enregistrés en Chine par Carrefour, par exemple. Il a réalisé un chiffre d’affaires de 20 Md€ en 2009 et prévoit de le doubler en 2010. « Un succès qui se justifie par la culture en réseau propre à la culture chinoise, analyse Pascal Nedellec. C’est pourquoi l’affiliation, qui réunit autour d’un site marchand un réseau de sites partenaires apporteurs de trafic, est un marché d’avenir en Chine. » Et, à terme, devrait contribuer à un essor encore plus rapide des sites marchands. Un autre grand bond en perspective.
Payer à la caisse. Le record historique est battu. Le prix du panier moyen des ménages n’a jamais été aussi haut : 137,60 € en novembre 2011. Une flambée qui s’élève à 4,4 % sur l’année 2011, soit 1,5 % de plus qu’en 2010 selon...