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Livraison
Vite, toujours plus vite

Amazon-Monoprix, Leclerc chez Moi, Franprix-Deliveroo : ça bouge vite sur le marché de la livraison urbaine. Toutefois, si Paris concentre les attentions, la question de la transformation logistique est un enjeu majeur de l’évolution du retail. Ici comme ailleurs, les exigences omnicanales venant de consommateurs toujours plus pressés bousculent les anciens modèles et pressent tous les acteurs de la distribution à s’ouvrir et à mutualiser. Vite, toujours plus vite. 

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Nouveaux concepts
Vers des lieux de vie connectés

Créer davantage de lien avec le consommateur et personnaliser le parcours client grâce aux technologies numériques. C’est l’ambition des nouveaux concepts de points de vente qui voient le jour un peu partout. De quoi, aussi,...

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Logistique urbaine
En quête de rentabilité

Avec l’essor du e-commerce, les points de livraison se multiplient et les nouveaux acteurs foisonnent. Mais la gestion des flux doit conjuguer le service personnalisé au client avec les contraintes économiques. 

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Innovation
Le retail est dans la course

Malgré un petit retard à l’allumage, la grande distribution française s’est bel et bien lancée dans la course à l’innovation. Entre data, technologie et équipements, le point de vente du futur se dessine. Au programme :...

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Le m-commerce
Prêt au décollage

Le commerce sur mobile, qui pèse 2,5 milliards d’euros d’achats en 2016, devrait doubler d’ici 2020. Au-delà, le smartphone joue un rôle déterminant sur les achats en points de vente. 

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Les demandes du commerce
Promesse - Les réponses des candidats

C’est le rendez-vous annuel des fabricants et des distributeurs. La 9e édition des états Généraux du Commerce, organisée par le Conseil du Commerce de France (CdCF), s’est tenue le 21 mars dernier. Un événement qui, cette...

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MDD
étonnez-nous !

C’est le rendez-vous annuel des fabricants et des distributeurs. Quelques semaines après la clôture des négociations commerciales, le salon MADE, grand raout des MDD, est l’occasion de faire le point sur un marché qui traverse...

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Franchise
Cap sur la formation et la coopération

Le modèle de la franchise a le vent en poupe. Pour séduire les candidats, les réseaux misent sur les formations au long terme et la participation des franchisés à la vie de la marque. A l’ère des réseaux sociaux, attention à bien...

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Start-up
L’innovation agile

Agiles, souples, réactives, disruptives, time-to-market… Les start-ups font rêver. Sur la planète retail, les initiatives se multiplient pour tenter de cloner cet ADN ultra innovant. Face aux enjeux de la transformation digitale,...

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NRF 2017
Le magasin, socle de l’omnicanal

Le Retail’s Big Show, le grand événement américain de la distribution s’est tenu à la mi-janvier à New York. Si l’intelligence artificielle et les robots ont animé les allées, ce sont des solutions pratiques pour les vendeurs et...

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Rétrospective 2016
Ça s’est passé en 2016…

De la taxe Tampax aux petits pots au quinoa, en passant par l’ouverture des commerces le dimanche, le Brexit, ou encore, la victoire de Thomas Coville avec l’équipe de Sodebo dans son Tour du Monde en solitaire, l’année 2016 a...

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