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Commerce connecté
Il débarque en magasin

La NRF, le grand show du commerce qui s’est déroulé du 14 au 16 janvier à New York, a montré des technologies matures (RFID), de grandes espérances (intelligence artificielle) et de belles promesses (assistance vocale) à déployer tout le long de la chaîne logistique jusqu’en magasin. Sur les douze start-ups choisies par la French Tech, portrait de quatre jeunes pousses en croissance.

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Réseaux sociaux
L’âge de raison?

Ils ont à peine dix ans et sont presque arrivés à maturité. Inventifs, réactifs, parfois excessifs, les médias sociaux ont inventé une nouvelle forme de communication. Si les entreprises s’y aventurent, certaines excellent,...

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Viande
Réenchanter les rayons

Confrontés à une baisse continue des ventes et à la préoccupation liée au bien-être animal, les acteurs du secteur de la viande diversifient leurs produits et tablent sur les moments de consommation pour séduire à nouveau les...

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Commerce unifié
Vendeur, quelle place pour ce héros moderne ?

Une première. Pour cette enquête, Points de Vente s’est associé à Aliznet, un cabinet de conseil indépendant issu du secteur du retail, spécialisé dans la définition et l’accompagnement des projets de transformation Métier,...

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Centre-ville vs périphérie
Faux débat?

Mouroir, désertification, souffrance : les mots sont nombreux pour désigner la situation alarmante dans laquelle se trouvent certains centres-villes, en majorité dans les petites villes et les zones rurales. Faut-il accuser les...

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Négociations commerciales
Le changement, c’est maintenant ?

Les états généraux de l’alimentation ont montré un consensus quasi général pour faire évoluer les pratiques commerciales. Le président de la République a annoncé un texte au premier trimestre 2017. Les industriels plaident pour...

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Nouvelles technologies
Quelles promesses?

À l’occasion de la 12e édition de son Université d’été, GS1 France a posé les jalons de la réflexion sur les promesses des nouvelles technologies et leur impact sur les supply chains des retailers et industriels. Effets...

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“C’est qui le patron ?”
Le phénomène des GMS

En quelques mois, “La marque du consommateur” a écoulé des millions de litres de lait en payant les producteurs à un juste prix. Suivie par un buzz incroyable autour de son projet, la petite entreprise accélère le rythme en...

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Chatbots
Les robots sont nos amis : parlez-leur?!

Une question? Les bots vous répondent. Ces conseillers virtuels sont les nouveaux outils de la relation client. Discussion limitée mais potentiel infini.

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Retail Tech
La nouvelle ère phygital

Le salon Paris Retail Week qui se tiendra à Paris du 19 au 21 septembre prochain est l’occasion, pour les retailers, de rencontrer les jeunes pousses de la retail tech. Trois jours pour aborder les grands enjeux de la...

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