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Ressources Humaines

05 mars 2010

Redéfinir le niveau de la relation en ligne entre chercheurs d’emploi et recruteurs


Il manque cruellement une dimension humaine dans les sites d’offres d’emploi actuels, ceux que l’on appelle aussi job-boards.

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Les recruteurs ont pris l’habitude de se dissimuler derrière les sites d’annonces, cachant parfois jusqu’à leur nom, ce qui rend forcément difficile la rédaction d’une lettre de motivation appropriée qui bénéficierait d’une recherche préalable sur la société, son environnement et les spécificités des postes. La confidentialité en la matière est en réalité un obstacle « supplémentaire » posé en travers du chemin des chercheurs d’emploi.

Il n’y a aucune raison qu’une hiérarchie existe entre professionnels, qu’ils soient ou non en activité, surtout s’ils ne collaborent pas (pas encore ?) ensemble. C’est pourquoi nous aimons à penser que sur notre site, les utilisateurs sont avant tout des femmes et des hommes qui doivent bénéficier, quelle que soit leur situation professionnelle, des mêmes avantages. Il est fondamental pour la valorisation et la qualité de dialogue des uns et des autres d’être considérés au même niveau. Nous le savons, le demandeur d’emploi n’apprécie pas sa situation et instaurer une ascendance en créant des barrières qui ne devraient pas exister n’est qu’une manière de l’abaisser alors qu’au contraire il ne demande qu’à s’élever. Identifier ses interlocuteurs, créer des passerelles directes, faciliter la prise de contact et conséquemment accélérer la prise de décision, voilà notre volonté.

Pour marquer encore plus cette différence dans la relation humaine, nous mettons un interlocuteur à disposition de nos utilisateurs qui a pour rôle d’encourager la communauté à dialoguer et de s’enquérir du confort d’utilisation de nos services. Il n’y a rien d’intrusif dans cette démarche et elle est particulièrement appréciée parmi ceux qui rejoignent notre vision des choses, trop habitués qu’ils étaient à répondre de manière systématique aux offres impersonnelles correspondant peu ou prou à leurs compétences.

La valorisation de l’humain apporte par ricochet la valorisation du professionnel. Nous n’inventons rien, des cabinets de recrutement en ont fait leur slogan. Nous tenons à être pragmatiques et concrets au travers de nos services. Ainsi, nous proposons à nos inscrits, sur une base de volontariat, de faire valoir leur expertise dans des domaines qui pourraient éclairer les autres membres et de devenir, après avoir été contrôlé par nos soins, un expert. Cela n’a pas vocation à faire la promotion d’un individu, comme on pourrait imaginer un consultant ou un coach, mais à créer une base de connaissances accessibles à tous sur les problématiques sur lesquelles l’expert fait autorité et les points sur lesquels il a été consulté.

Nous voulons croire qu’une meilleure qualité de dialogue, basée sur la relation humaine, le respect, la capacité d’écoute et la liberté de parole, change les pratiques qui nient bien souvent un individu. C’est aussi l’une des raisons pour laquelle nous avions initié l’été dernier la Première Journée de l’Emploi et pour laquelle nous donnons toute notre énergie à la réussite de notre plateforme, qui trouve par bonheur un écho de plus en plus retentissant. La seule victoire que nous espérons faire valoir à terme, outre d’être devenu indispensable et complémentaire des autres sites communautaires avec lesquels nous ne saurions être en concurrence, c’est d’avoir permis à des professionnels de collaborer ensemble et de l’avoir fait avec succès.



Jérome Perret, directeur général de Huzz.com

 L’EDITO
Merci à vous !

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