Accompagnée du groupe de communication hors média HighCo, l'enseigne marché franprix poursuit sa stratégie de services et d'innovation avec le lancement du Porte-coupon mobile NFC dans trois magasins de l'enseigne à Nice. Ce nouveau service dématérialisé permettra aux 4 000 utilisateurs niçois, équipés du mobile NFC Samsung Player One Cityzi, de bénéficier de coupons de réduction sur des produits de marques nationales distribués dans les magasins marché franprix. Plusieurs industriels comme Coca-Cola, Unilever, Lactalis ou encore Canderel, participent à cette expérimentation.

Concrètement, une fois que l'application est téléchargée, le client accède aux coupons de réduction proposés, affichés sur le portail. Le consommateur peut alors sélectionner le coupon qui l'intéresse et le mettre dans son panier... Grâce à ce service, quand le client passe en caisse, il présente désormais son mobile sur le terminal NFC connecté à la caisse pour transmettre ses coupons. La caisse analyse alors les informations des coupons reçus et identifie automatiquement les coupons valables. Le montant de la réduction est automatiquement calculé et soustrait du total à payer. Les coupons utilisés sont enfin supprimés du mobile… "L'expérimentation menée à Nice nous permettra d'analyser le comportement des consommateurs sur l'usage du Porte-coupon mobile. Une première étape avant d'envisager l'utilisation du mobile NFC par les clients pour profiter des avantages fidélité de l'enseigne et payer dans les magasins Franprix", précise Jean-Paul Mochet, directeur général de l'enseigne.