Le dernier baromètre Risk management 2009 de Protiviti et TNS-Sofres fait état d’un changement de perception des risques de la part des directeurs financiers des entreprises françaises. La crise financière et économique marque les acteurs qui négligent plus les risques liés à l’insatisfaction client ou à la concurrence et préfèrent se focaliser sur les taux de change et de matières premières, la trésorerie ou encore l’évolution des marchés. De même, les risques de pilotage et de prise de décision sont en forte diminution dans le classement des priorités des directeurs financiers. « Ces catégories sont négligées par ce que nous sommes dans le court terme, mais attention, prudence, car c’est ce qui nous fait faire les plus graves erreurs de pilotage », prévient Francis Miard, directeur associé de Protiviti France. « On peut également comprendre qu’à très court terme, les entreprises se referment sur elles-mêmes et prennent moins de risques. Mais la gestion de risque ne veut surtout pas dire qu’il ne faut plus en prendre, au contraire. » En somme il ne faudrait pas que cette tendance au repli dure. Les entreprises doivent retrouver leur appétit afin de laisser la crise derrière elles. « Le monde est complexe aujourd’hui, donc il faut mettre en place des systèmes de gestion de risque continus. Il ne suffit pas d’agir quand ils surviennent. Grâce au baromètre, on constate que la crise n’a pas du tout été anticipée », souligne Bernard Drui, directeur associé en charge du pôle Business Risk chez Protiviti. Une erreur à ne plus commettre donc.
